Операционный чек-лист для рекламы отеля

Роль рекламы в CJM: не продать, а привести правильного гостя с корректными ожиданиями.

1. Смысл объявления

Проверить:

• ☐ Говорит ли объявление о причине поездки?

• ☐ Узнаёт ли гость себя в тексте?

• ☐ Отражён ли реальный формат отеля?

• ☐ Отсеивает ли объявление «не своего» гостя?

Красный флаг: акцент только на цене.

---

2. Офферы и формулировки

Проверить:

• ☐ Является ли оффер ответом на мотивацию?

• ☐ Нет ли завышенных обещаний?

• ☐ Используется ли конкретика вместо общих слов?

• ☐ Не маскируются ли ограничения?

Красный флаг: обещания без условий.

---

3. Визуал в рекламе

Проверить:

• ☐ Совпадает ли рекламный визуал с сайтом?

• ☐ Не создаёт ли он ложных ожиданий?

• ☐ Показывает ли реальный сценарий проживания?

Красный флаг: визуал «лучше, чем жизнь».

---

4. Посадочная страница

Проверить:

• ☐ Продолжает ли страница смысл объявления?

• ☐ Нет ли резкой смены тона?

• ☐ Появляется ли новая, противоречивая информация?

Красный флаг: реклама и сайт говорят разное.

---

5. Метрики контроля качества трафика

Проверить:

• ☐ Высок ли процент быстрых отказов?

• ☐ Часто ли задают одинаковые вопросы?

• ☐ Много ли разочарованных обращений?

• ☐ Совпадают ли ожидания гостей с рекламным обещанием?

Красный флаг: хорошая конверсия и плохие отзывы.

---

Итоговый принцип

Сайт формирует ожидания. Реклама фильтрует аудиторию.

Если реклама продаёт, а сайт оправдывается — маркетинг уже сломан.

Если реклама честно привлекает, а сайт спокойно подтверждает — система работает.